Ümraniye / İstanbul — Anadolu Yakası Pazartesi–Cumartesi 08:30–19:00 Google’da 4.9 müşteri puanı
ALO TAMİRCİ HAKKINDA

Ustalık kadar güvene de önem veren oto servis.

Aracınızı teslim ettiğiniz andan anahtarı geri aldığınız ana kadar ne yapıldığını bilmenizi sağlayan açık ve kayıtlı bir servis deneyimi.

15+Yıllık deneyim
4.9Google puanı
8Uzman servis alanı
Alo Tamirci oto servisinde araç kontrolüHer araç için aynı özen, aynı açık süreç.
BİZİM YAKLAŞIMIMIZ

Aracınızı değil, güveninizi de teslim aldığımızı biliyoruz.

Alo Tamirci, araç sahiplerinin servise bıraktığı otomobil hakkında ne yapılacağını, neden yapılacağını ve ne kadar süreceğini açıkça bilmesi gerektiğine inanır.

Ustalığı sistemli çalışmayla birleştiriyoruz

Her servis talebi şikâyetin kayıt altına alınmasıyla başlar. Bilgisayarlı ve fiziki kontrollerden sonra onarım seçenekleri açıklanır. Onay alınmadan işlem yapılmaz; kullanılan parçalar ve işçilik teslimde kayıt altına alınır.

Bu nedenle arıza tespitini işlemden ayırır, yapılacak işi anlaşılır biçimde açıklar ve fiyat onayı almadan işe başlamayız. İşlem sırasında yeni bir bulgu çıkarsa sizi arar; seçenekleri değerlendirmeden araca ek işlem uygulamayız.

DEĞERLERİMİZ

Her servis kaydında değişmeyen dört ilke.

Şeffaflık

İşlemi, parça alternatifini, fiyatı ve süreyi önceden anlatırız.

Doğru Teşhis

Tahminle parça değiştirmek yerine kodu, ölçümü ve fiziki kontrolü birleştiririz.

Sorumluluk

Yaptığımız işi kayıt altına alır, teslimde garanti kapsamını açıklarız.

Zamana Saygı

Randevu ve teslim planını gerçekçi kurar, değişiklikleri zamanında bildiririz.

SERVİS STANDARDIMIZ

Her araç aynı kontrol düzeninden geçer.

Arızanın türü ne olursa olsun kabul, tespit, onay, onarım, son kontrol ve teslim adımlarını atlamayız.

  1. 01Şikâyetin ve araç bilgilerinin kaydı
  2. 02Bilgisayarlı ve fiziki kontrol
  3. 03Fiyat, parça ve süre onayı
  4. 04Onarım ve kalite kontrol
  5. 05Yol testi ve kayıtlı teslim
AYNI GÜN RANDEVU

Aracınızda sorun mu var?
Hemen görüşelim.

Belirtiyi telefonda anlatın veya WhatsApp’tan fotoğraf gönderin. Uygun servis zamanını birlikte planlayalım.

TELEFONLA ARAYIN0553 163 02 53 WHATSAPP’TAN YAZINFotoğraf gönderin, bilgi alın

Mesai saatleri içinde ortalama dönüş süresi: 5 dakika